Browsing by Author "Arroyo Beltrán, Miguel Martin"
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El modelo de negocios CANVAS como herramienta de planificación de la calidad de servicio en los restaurantes turísticos en la región Puno
Arroyo Beltrán, Miguel Martin (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2018-11-13)Dada la importancia de la actividad turística en la región Puno y específicamente enfocados en los restaurantes turísticos, es que este trabajo pretende aportar, planteando una estrategia de gestión más a medida de su ...