Motivación y su influencia en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Huancané, Puno 2021

Abstract

Esta investigación nace por la carencia motivacional de la gestión de recursos humanos en las municipalidades de la zona norte de la provincia de Puno, lo que impacta negativamente en la productividad, el compromiso laboral y la calidad del servicio público ofrecido a la ciudadanía. La investigación tuvo el objetivo de determinar la motivación y su influencia en el desempeño laboral de los servidores públicos de la municipalidad provincial de Huancané, Puno 2021. En cuanto a la metodología de investigación, la investigación corresponde al enfoque cuantitativo, es de tipo no experimental y diseño correlacional. La población de estudio estuvo conformada por 91 colaboradores. Como instrumento de investigación se aplicó Escala de Opiniones CL – SPC de 30 ítems para medir la variable de motivación, y el desempeño laboral. Se aplicó el instrumento de Evaluación del Desempeño en la Administración Pública para medir el desempeño del trabajador, para el procesamiento de datos se utilizó el software SPSS V°20. Los resultados muestran que existe un grado de influencia positiva entre la motivación y el nivel de desempeño de los servidores públicos de la municipalidad. Esto se sustenta con el grado de correlación estadística de Rho Spearmean del 0,293 y p < 0,000 lo que indica que existe una influencia directa entre las variables. En conclusión, la motivación influye de manera directa en el desempeño laboral, por lo cual se infiere que al mejorar la motivación laboral se incrementa el nivel de desempeño de los trabajadores de la municipalidad.